Rechtliche Hinweise – Ordanas

Stand: 31. August 2026

Diese rechtlichen Hinweise ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), unsere Datenschutzerklärung, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie, unsere Widerrufsbelehrung sowie unsere Versandrichtlinie.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben durch diese Hinweise unberührt.

1. Allgemeine Informationen

Wir bemühen uns, die auf unserer Website bereitgestellten Informationen, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien und sonstigen Angaben sorgfältig und aktuell zu halten.

Trotz sorgfältiger Prüfung können einzelne Angaben Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten.

Produktabbildungen dienen der möglichst realistischen Darstellung der angebotenen Waren. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder geringfügiger produktionsbedingter Abweichungen können insbesondere Farben, Oberflächen oder Details geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen.

Maßgeblich für den Kauf sind die wesentlichen Produkteigenschaften und Angaben, die auf der jeweiligen Produktseite zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben werden.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren, bleiben hiervon unberührt.

2. Verwendung und Installation von Produkten

Unsere Produkte dürfen ausschließlich für den jeweils vorgesehenen Zweck und entsprechend den mitgelieferten Produkt-, Sicherheits- und Montagehinweisen verwendet werden.

Soweit für ein Produkt eine Montage oder Installation erforderlich ist, sind die entsprechenden Anweisungen zu beachten.

Bei Produkten, deren sichere Installation besondere Fachkenntnisse erfordert, empfehlen wir, die Montage durch eine entsprechend qualifizierte Fachperson durchführen zu lassen.

Für Schäden, die ausschließlich durch eine nachweislich unsachgemäße Verwendung, nicht bestimmungsgemäße Nutzung oder fehlerhafte Installation durch den Kunden entstehen, gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.

Zwingende gesetzliche Haftungs- und Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

3. Haftung

Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
• bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
• soweit eine Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften besteht;
• nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts, soweit diese anwendbar sind;
• sowie soweit wir ausdrücklich eine Garantie übernommen haben.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Diese Haftungsregelungen schränken zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern nicht ein.

4. Versand und Lieferverzögerungen

Informationen zu Versandarten, Bearbeitungszeiten, voraussichtlichen Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie in unserer Versandrichtlinie sowie während des Bestellvorgangs.

In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Umständen wie außergewöhnlichen Wetterereignissen, Störungen bei Versanddienstleistern, Streiks, behördlichen Maßnahmen oder anderen außergewöhnlichen Ereignissen zu Verzögerungen kommen.

In solchen Fällen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen oder Nichtlieferung bleiben unberührt.

5. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Für Inhalte externer Websites, auf deren Gestaltung und Inhalt wir keinen Einfluss haben, sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Die Aufnahme eines externen Links bedeutet nicht automatisch, dass wir sämtliche Inhalte, Produkte, Dienstleistungen oder Aussagen des jeweiligen Drittanbieters unterstützen oder empfehlen.

Wenn wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf einer verlinkten Website erhalten, werden wir angemessene Maßnahmen prüfen und den betreffenden Link gegebenenfalls entfernen.

6. Versand aus dem Ausland und Einfuhrbestimmungen

Je nach Produkt und Logistikweg können Waren von europäischen oder internationalen Versand- und Logistikpartnern versendet werden.

Informationen zu den für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten und etwaigen weiteren von uns berechneten Kosten werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vor Abschluss der Bestellung bereitgestellt.

Etwaige gesetzliche Steuer-, Zoll- oder Einfuhrbestimmungen richten sich nach dem jeweiligen Lieferweg und dem geltenden Recht.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diesen Abschnitt nicht eingeschränkt.

7. Keine professionelle Beratung

Allgemeine Informationen, Hinweise, Ratgeber oder sonstige redaktionelle Inhalte auf unserer Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken.

Sie stellen insbesondere keine individuelle:

• Rechtsberatung;
• Steuerberatung;
• medizinische Beratung;
• technische Fachberatung;
• oder sonstige professionelle Beratung

dar.

Wenn für die Verwendung oder Installation eines Produkts besondere fachliche Kenntnisse erforderlich sind, sollte gegebenenfalls eine entsprechend qualifizierte Fachperson hinzugezogen werden.

8. Geistiges Eigentum

Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Produktdarstellungen und sonstige Inhalte unserer Website können durch Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte geschützt sein.

Soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht, dürfen solche Inhalte ohne vorherige Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht vervielfältigt, bearbeitet, verbreitet oder für kommerzielle Zwecke verwendet werden.

Rechte Dritter bleiben unberührt.

9. Verbraucherrechte

Diese rechtlichen Hinweise dienen nicht dazu, gesetzliche Rechte von Verbrauchern auszuschließen oder einzuschränken.

Insbesondere bleiben gesetzliche Rechte in Bezug auf:

• Widerruf;
• Gewährleistung;
• mangelhafte Waren;
• Lieferung;
• Rückerstattung;
• Produktsicherheit;
• Schadensersatz

unberührt.

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die gerichtliche Zuständigkeit.

11. Verhältnis zu anderen rechtlichen Informationen

Diese rechtlichen Hinweise ergänzen unsere übrigen rechtlichen Informationen und Vertragsbedingungen.

Für den jeweiligen Kaufvertrag gelten insbesondere unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die auf der jeweiligen Produktseite und während des Bestellvorgangs bereitgestellten Informationen.

Bei Widersprüchen haben zwingende gesetzliche Vorschriften Vorrang.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen können Sie uns kontaktieren:

Ordanas

Rua Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708
Funcionários
Belo Horizonte – MG
30130-138
Brasilien

E-Mail: contact@ordanas.com

Kundenservice:
Montag bis Freitag
09:00 bis 18:00 Uhr (BRT – Brasília-Zeit)